つなぐ先にある笑顔と未来を創り、ささえる
光ファイバーなどの通信線をはじめとする各種配線工事およびメンテナンス、これが私どもフューチャーネットの主な事業です。ネットであらゆる情報が瞬時に手に入り、何でも買えるこの時代をささえているのは、言うまでもなく光ファイバーの通信網やWi-Fiなど無線通信のインフラです。「つなぐ先に笑顔がある、その笑顔の先に未来がある」というのはフューチャーネットが掲げる企業スローガンですが、この言葉に私どもの仕事と役割、そして思いが込められています。
確かな技術で通信インフラを創り、ささえる。そしてみなさまが安心してネットを利用できるよう、専門知識と接遇マナーを身につけたスタッフが必要な環境をご提供する。その先にある笑顔と未来のため、フューチャーネットは今日も大切な「線と線」と、「人と人」をつなぎます。
安全と安心へのこだわり
電柱に登って通信回線の工事を行う際に、やはり重要になるのは作業安全です。高所作業であるうえにさまざまな配線が設置されている場所での作業ですから、事故を起こすことなく無事に作業を完了することは何よりも大切です。
フューチャーネットでは専任の安全品質管理部門を設け、各現場を巡回する安全パトロールを行っています。安全は日々つづけていくもので、「何も起こらないこと」が目標です。地道な取り組みではありますが、これまで事故を起こすことなく業務をつづけてこられたのは、こうした取り組みによるところも大きいと思います。
フューチャーネットには、安全大会を開催し、安全への取り組みが評価された社員を表彰する制度があります。安全を守ることはお客さまの信頼におこたえするだけでなく、大切な社員を守ることもあるという意識を、これからも高いレベルで共有してまいります。
「次も頼みたい」をめざして
ひとつの仕事が完了して、お客さまから「次も頼みたい」という言葉をいただくことがあります。これこそが何よりの評価であり、フューチャーネットの仕事が評価された瞬間です。
私どもの仕事は、ご依頼をいただいたクライアントさまの評価に直結するため、どんな現場においても高い満足度を追求しています。おかげさまで、クライアントさまが開催する優秀な作業員に対する表彰大会において表彰者を出す「常連」となっており、こうした評価が社員一人ひとりの励みにもなっています。
光回線工事は、エンドユーザーさまのご自宅に入って作業をすることもあります。その現場にふさわしい人材レベルを確保することは、これからのフューチャーネットへの評価に直結するものです。
「次も頼みたい」と思っていただくために、何ができるか？その問いに対する答えをこれからも磨きつづけることで、フューチャーネットはさらなる高みをめざします。